FAQ
Tout savoir sur l’arrosage autonome pour plantes avec Glougloo
Vous vous posez une question sur les ollas Glougloo, leur fonctionnement, la livraison ou le paiement ?
On vous répond ici avec simplicité. Et si vous ne trouvez pas ce que vous cherchez, notre équipe reste disponible pour vous aider depuis la page contact.
Livraison et paiement
Quels sont les délais de livraison ?
Nous préparons votre commande avec soin sous 24h (hors week-end), puis elle est confiée au transporteur choisi.
- En point relais : comptez 2 à 5 jours ouvrés.
- À domicile : 2 à 3 jours ouvrés.
Quels sont les modes et tarifs de livraison ?
Chez Glougloo, la livraison est offerte, tout simplement.
Nous choisissons le transporteur le plus adapté selon votre adresse et la réactivité disponible (Mondial Relay, DPD ou Chronopost). Vous n’avez rien à faire, on s’occupe de tout 🌿
Et si je ne suis pas là au moment de la livraison ?
Pas d’inquiétude : un avis de passage vous indiquera si le colis a été remis en point relais, en bureau de poste, ou s’il est reprogrammé pour le lendemain.Vous pourrez aussi suivre votre colis sur le site du transporteur.
Quels sont les moyens de paiement acceptés ?
Vous pouvez régler votre commande en toute simplicité :
- Par carte bancaire : Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express
- Par Paypal
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui, entièrement. Toutes les transactions sont chiffrées via un certificat SSL, qui protège vos données et vos informations personnelles.
Votre numéro de carte ne transite jamais en clair et n’est jamais conservé.
Nos Ollas
Comment utiliser une olla correctement ?
Installez l’olla directement dans la terre, près de la plante. Remplissez-la d’eau, et c’est tout : elle s’occupera d’apporter l’humidité nécessaire à vos racines, sans excès. Pensez à laisser le haut de l’olla visible pour pouvoir la recharger facilement.
La Olla Glougloo est-il adapté à toutes les plantes ?
Oui, nos ollas s’intègrent parfaitement à la plupart des plantes d’intérieur comme d’extérieur. Elles sont idéales pour les plantes qui apprécient une humidité régulière : plantes vertes, herbes aromatiques, jeunes plants ou pots de balcon.
Peut-elle être utilisée toute l’année ?
Absolument. Pour un usage en extérieur, nous vous conseillons simplement deretirer vos ollas en cas de gel prolongé, afin d’éviter les fissures dues au froid.
Quelle est la fréquence de remplissage d'une olla ?
Selon la taille du pot, de la plante et les conditions climatiques, une olla Glougloo peut fonctionner jusqu’à 10 à 14 jours sans être remplie. Cela vous permet de partir en week-end (ou en vacances !) l’esprit tranquille.
Où la positionner dans le pot ?
Placez votre olla à environ 5 à 10 cm du pied de la plante, à une profondeur suffisante pour qu’elle soit bien entourée de terre. Cela garantit une diffusion optimale de l’eau vers les racines.
Est-elle compatible avec tous les pots ?
Nos modèles actuels conviennent à la majorité des pots standards. Pour les contenants plus petits, nous proposerons très bientôt une version Mini Glougloo, spécialement pensée pour les petites plantes ou les pots étroits.
Comment entretenir ma olla ?
Rien de plus simple : rincez-la à l’eau claire de temps à autre. Si des traces blanches apparaissent, un léger brossage à l’eau tiède suffit à retirer les dépôts minéraux. Inutile d’ajouter quoi que ce soit.